Siteler bünyesinde bulunan kullanımlara göre farklı hizmet alanları oluşturabiliyor. Özellikle bahis siteleri site sayılarının artması ile birlikte kullanıcı kazanmak için farklı yöntemler ile sistemde bulunuyorlar. Expressbet şikayet alanlarında ise istenin kullanıcı öneri, yorum ve şikayetlerine dikkat ettiği belirleniyor. Bahis durağı alanında bulunan yorumlar içerisinde sitenin güncel oyunlar ile eğlenceli bir alan olarak kazanım sunduğu tespit edilmiştir. Ayrıca pek çok sitenin aksine de tüm firma ve site bilgilerini ana sayfadan kullanıcıları ile paylaşıyor.
Expressbet Üyelik Şikayet
Üyelik alanında bahis siteleri etkili hizmet vermek amacı ile farklı pek çok bilgiyi kullanıcılardan talep edebiliyor. Özellikle kullanıcıların en çok tedirgin olduğu konular arasında hesap bilgi içerikleri olmaktadır. Expressbet sitesi şikayetlerinde ise üyelik bilgilerinin sızdırılması ile ilgili hiçbir yorum mevcut bulunmuyor. Bahis severler lisanslı olarak da siteye güven duymaktadır. Ayrıca site içerisinde bulunan kullanımlar sayesinde kullanıcılar yatırımlarından çok daha fazlasını oyun alanlarından kazanç olarak elde edebiliyor. Site üyelik alanında kullanıcılardan;
- Kişisel bilgiler,
- Hesap bilgileri,
- Giriş kullanıcı bilgileri ve
Adres ve ikamet bilgileri talep edilmektedir. Pek çok bahis sever Expressbet sitesinin adres bilgisi sunması konusunda şikayet oluşturmuştur Site aylık ya da haftalık olarak farklı çekilişler sunulabiliyor. Site bünyesinde kazanılan çekilişler ile farklı pek çok kazanım kullanıcılara posta ve kargo ile ulaştırılmaktadır.
Expressbet Canlı Destek Şikayet
Canlı destek ekipleri bahis sitelerinin bel kemiği olarak görev yapar. Her bahis sitesinde aynı kalite ve güven de canlı destek ekibi mevcut bulunmuyor. Expressbet sitesi şikayet alan yorumlarına bakıldığında ise sitenin canlı destek ekibinin çözüm odaklı olarak hizmet verdiğini dikkat etmektedir. Bahis severler sitede yaşadıkları her sorunu canlı desteğe video ya da ekran görüntüsü olarak iletebilme şansına sahiptirler. Bahis severler canlı destek ekibi konusunda yoğunluk anlamında yanlış kategori seçimlerinde sorun yaşandığını ve geç cevap verildiğini de yorumlarda belirtiyor.
Giriş Adresi Şikayeti
Giriş adresi güncelleme sağlanan sanal adreslerden birisi bahis sektörü adresler olmaktadır. Bahis siteleri her ülkede aynı şekilde hoş karşılanmamaktadır. Farklı ülkelerde bulunan kullanımları sebebi ile ise giriş engelleme sorunları oluşmaktadır. Expressbet sitesi ilk kurulum zamanlarında yemi sayfa oluşumu yeni güncel adres paylaşımı konusunda oldukça sık şikayet almaktadır. Günümüzde ise anlık olarak yeni adres oluşumu sağlayabilmekte ve kullanıcılarından güncel adres olarak Twitter hesaplarından tam ot alarak hizmetine devam ediyor.
Oyun Şikayetleri
Oyun alanında her sitenin yaşadığı teknik ve kullanıcı hatalı sorunlar mevcut bulunuyor. Pek çok sorun içerisinde Expressbet sitesi şikayet bölümünde paylaşılan içerler kullanıcı hatalarının en sık sorunlar oluşturduğunu belirleyebiliyor. Site oyun alanlarında kullanıcıların sorunsuz ve hatasız kazanım elde etmeleri adına oyun içerisinde sağ alt kısımlardaki içeriklere hem yazı hem video olarak oyun kazanımı, oyun oynanma teknikleri olarak içerik sunuluyor. Bahis severlerin de oyun alanına giriş yaparken kullanım alanı olarak belirlenen alana dikkat ederek yatırımlarını yapmaları sistem tarafından uyarı ekranı olarak sunuluyor.
Expressbet Finansal İşlem Şikayetleri
Finansal şikayet alanları hemen her kullanıcının siteye üyelik ve yatırım yapmadan önce dikkat ettiği yorum alanlarıdır. Özellikle şikayet olarak para yatırım ve çekim konusunda çok sayda şikayet alan adreslerin kullanıcı sayıları azalmakta hatta siteler firma tarafından da kapatılabiliyor. Expressbet şikayet yorumlarına dikkat eden site kullanıcı hatalarını kullanıcıların telefon numaralarına ya da e mail adreslerine doğru içerikleri sunarak gönderiyor. Ayrıca Expressbet sitesinde kullanıcıların kendisine geri dönüşü için teşekkür notları da mevcut bulunuyor.
